サポート

サポートフォームよりお問い合わせの前に、以下をご確認ください。

最新の修正パッチをご確認ください

ダウンロードでご購入の方

◎ダウンロードやインストール方法について

当サイト以外のDLL販売サイトでご購入の方は、購入先のサポート・よくある質問などご確認の上、購入先にてお問い合わせください。

◎起動後の不具合について

最新の修正パッチをご確認の上、なお不具合がございましたらこちらのフォームよりお問い合わせください。

セキュリティソフトのご確認

弊社で開発しているソフトウェアにつきまして、しっかりウイルスチェックを行っておりますが、セキュリティソフトによってはウイルスと誤認識される場合がございます。
正常に動作しない場合、セキュリティソフトを一時停止、
またはセキュリティソフトの設定からゲームファイルを除外して、再度お試しください。

◎主なセキュリティソフト

  • ウイルスバスター
  • ノートンアンチウイルス
  • デスクトップマネージャー

スペックの確認

動作環境が各製品情報のスペックを満たしているかご確認ください。

修正パッチインストールの有無

最新の修正パッチを正しくインストールされているかご確認ください。 修正パッチはこちら

ファイルの破損を確認

ファイルの破損がないかチェックツールを使って確認を行ってください。
破損している場合は、お手数ですがセキュリティソフト等を一時停止し、再度ダウンロードをお試しください。

その他

  • インストールするPCの空き容量が十分にあるかご確認ください。
  • 動作がうまく行かない場合、ご利用のOSやサウンドドライバ、ビデオボードなど、各ドライバを最新にアップデートして再度お試しください。

不具合の出ている環境が不明の方

Direct診断ツールにてご確認の上ご記入ください。

◎[DirectX 診断ツール] を開くには…

  1. [スタート] ボタン [スタート] ボタンの画像 をクリックし、
    [検索] ボックスに[dxdiag]と入力して、Enter キーを押します。
  2. [情報をすべて保存]のボタンを押して、テキストファイルを保存します。
  3. 保存したテキストファイルを開き、テキストすべてを選択、右クリックで表示されたメニューの[コピー]を選択してください。
  4. 上記入力エリアをクリックして選択し、右クリックから[貼り付け]を選択してテキストを貼り付けます。

よくある質問

『がちゃがちゃ娘。あんどろいど』はダウンロード版とは違いますか?

winPC版からの移植となっております為、
アプリ版とダウンロード版に違いは御座いません。
ご購入方法はそれぞれで変わりますのでご注意下さいませ。

バグを見つけた場合、どこで報告すればいいですか?

ありがとうございます。
ウェブサイトのサポートフォーム
またはお問い合わせフォームからご連絡下さい。

相互リンクはしてくれますか?

大変申し訳ありませんが、
現在ユーザー様との相互リンクはお断りさせて頂いております。
ご了承頂けますようお願い申し上げます。

『ぷちよめ』特典のタペストリーもダウンロードですか?

タペストリーは配送で実物がご希望の住所に届きます!
是非、素直(物理)をお嫁さんにしてあげて下さいね。

『よめシリーズ』ゲームの舞台の街はありますか?

『ぴゅあよめ』のリビングとヒロインの部屋は
天原が昔住んでいたマンションです。
学校は完全に背景さんのデザインになります。
『ぷちよめ』での街並みは川口駅前がモデルです。

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